سندات

نظرة عامة

سندات («نحن») منصة لإدارة المستندات المالية للمنشآت السعودية. توضّح هذه السياسة البيانات التي نجمعها وكيف نستخدمها وحقوقك.

البيانات التي نجمعها

بيانات الحساب: الاسم، البريد، الجوال، اسم المنشأة. مستندات العمل: سندات القبض والصرف والفواتير وسجلات العملاء وتوقيعات الموافقة. الفوترة: حالة الاشتراك ومراجع الدفع من ميسر (لا نخزّن أرقام البطاقات كاملة). تقنية: عنوان IP ونوع المتصفح وسجلات الاستخدام للأمان والدعم.

كيف نستخدم البيانات

نستخدم بياناتك لتقديم الخدمة وإصدار المستندات ومعالجة الاشتراكات وإرسال رسائل المعاملات (تأكيد البريد، إعادة تعيين كلمة المرور) وتعزيز الأمان والرد على طلبات الدعم.

المشاركة

لا نبيع البيانات الشخصية. نشارك البيانات فقط مع مزودي البنية التحتية اللازمين لتشغيل سندات (الاستضافة، قاعدة البيانات، البريد، بوابة الدفع) بموجب اتفاقيات مناسبة، أو عندما يقتضي القانون السعودي ذلك.

الاحتفاظ

نحتفظ ببيانات الحساب والمستندات طوال فترة اشتراكك النشط ووفق ما تقتضيه الالتزامات القانونية أو الضريبية أو تسوية النزاعات. يمكنك طلب الحذف وفق الالتزامات المعمول بها.

الأمان

نستخدم التشفير أثناء النقل وعزل المستأجرين والصلاحيات حسب الدور وروابط موقّعة للملفات الخاصة مثل توقيعات العملاء. يقتصر الوصول لأنظمة الإنتاج على الموظفين المخوّلين.

حقوقك

يمكنك الوصول إلى بياناتك الشخصية أو تصحيحها أو طلب حذفها بالتواصل معنا. للمستخدمين في المملكة حقوق بموجب أنظمة حماية البيانات المعمول بها.

التواصل

استفسارات الخصوصية: tech@commergio.com